Modelo de gestión de la experiencia del cliente servicio móvil – postpago para mejorar su percepción respecto al proceso de venta a través de la técnica BPM y Value Stream Mapping en una empresa de telecomunicaciones

Estudiantes que sustentan:

Rojas Escalante, Jeffer Nelson; Runzer Showing, Fabiola

Programa Académico:

Ingeniería de Gestión Empresarial

Para la obtención del:

Título profesional

Fecha de la sustentación :

04/02/2022

Horario:

1:00 pm

Correo de contacto:

[email protected]